Глава Реутова, секретарь местного отделения «Единой России» Станислав Каторов выступил на совещании губернатора Московской области Андрея Воробьева с докладом о «Внедрении новой системы отработки обращений предпринимателей».
— В Реутове работает более 5,5 тыс. субъектов малого и среднего предпринимательства (МСП), налоги получаемые от МБ составляют более 1,5 млрд руб. с которых 40% получаем от МСП, — отметил Станислав Каторов. — В целом за год мы получили 427 вопросов от бизнеса, серьезных обращений было 80.
Естественно, мы ведем диалог и встречи с бизнесом, есть у нас отдельный формат — бизнес завтраки, на которых мы встречаемся и обсуждаем с представителями бизнес сообщества те проблемы и вопросы которые нас волнуют. Так же у нас существует чат с бизнесом, в котором у нас постоянно растет количество предприятий, сейчас у нас в чате присутствуют порядка 300 предприятий.
Для внедрения системы «ЦУР- бизнес» мы выделили двух модераторов и связали с ними трех сотрудников экономического управления, все вопросы которые поступают в ЦУР-бизнес у нас находится на моем еженедельном контроле. Мы в ЦУРе разбираем все эти вопросы и с участием зам.главы ежедневно.
Сейчас в МФЦ Реутова у нас создано отдельное «Бизнес окно», в котором представители сообщества получают ряд важных услуг, такие как регистрация юрлица и ИП, открытие расчетного счета, получение ЭЦП. Таким образом подача заявления занимает 20 минут, срок рассмотрения 3-5 дней. От «Моего бизнеса» мы уже перешли в формат МФЦ. «Мой бизнес» тоже был нужен — как этап формирования МФЦ. Сейчас мы переходим в электронный формат, согласно получаемой обратной связи от бизнеса — так стало удобнее.
Основные меры, за которыми обращаются к нам — это меры поддержки, в этом месяце было 7 обращений. Открытие и ведение бизнеса — 6. Земля и недвижимость для бизнеса — 7. В целом у нас увеличилось число обращений с 6 до 23. Все обращения и вопросы решены без просрочек.
Как примеры успешного сотрудничества с бизнесом Станислав Каторов назвал опыт работы с компаниями ООО «Кофепод» (производство капсульного кофе и чая, обжарка зернового кофе), ООО «Кислородов» (оптовая торговля напитками), ООО «25 ноября» (производство чая и кофе).
