По итогам III квартала 2022 года «Реутов» признан лучшим управлением МосОблЕИРЦ. Министерство ЖКХ Московской области поздравляет победитей и желает всем управлениям успехов и новых побед!
— Уверен, большинство жителей Подмосковья хоть раз побывали в одном из 170 офисов МосОблЕИРЦ и видели, что в них есть электронная очередь, пандусы, кулеры с водой, детские уголки, работает хорошо подготовленный персонал, который обязательно поможет разобраться в платежке, получить справки, оплатить счет, передать показания. В офисах заботятся о пожилых людях: помогают им зарегистрироваться в личном кабинете или оплатить квитанцию онлайн, — отметил министр жилищно-коммунального хозяйства Московской области Антон Велиховский.
Для управления «Реутов» 2022 год стал настоящей проверкой на прочность. Перевод всей базы данных в единую систему расчетов, принятие на обслуживание около 40 тысяч новых абонентов, необходимость обработки и корректировки большого массива информации – непростое испытание. Кубок победителя для Реутова — заслуженная награда за успешно пройденный путь.
— Хорошие показатели в рейтинге — результат ежедневной кропотливой работы, в которой нужно учитывать множество нюансов, вникать в детали. Здесь нет мелочей! Это большая победа всего коллектива, и я благодарен коллегам за труд и серьезное отношение к делу, — прокомментировал победу начальник управления МосОблЕИРЦ «Реутов» Максим Коробков.
Вырваться вперед Реутову позволил высокий уровень качества обслуживания и квалификация сотрудников, а еще — коэффициент за внедрение: дополнительные баллы за принятие на обслуживание большого количества новых счетов.
